Barrierefreiheit

Inhaltsverzeichnis

Erklärung zur Barrierefreiheit



Wir möchten, dass alle Menschen die Informationen und Angebote der Praxis Dr. med. Oliver Felix nutzen können – unabhängig von Seh-, Hör-, Bewegungs- oder kognitiven Einschränkungen. Diese Seite beschreibt, wie barrierefrei unsere Website derzeit ist, wo es noch Grenzen gibt und wie Sie uns erreichen, wenn Ihnen etwas den Zugang erschwert.

1. Unser Anspruch

Gerade eine Hausarztpraxis wird häufig von Menschen aufgesucht, die dauerhaft oder vorübergehend eingeschränkt sind. Deshalb behandeln wir Barrierefreiheit nicht als einmaliges Projekt, sondern als laufende Aufgabe: Bei jeder Überarbeitung der Website prüfen wir Struktur, Kontraste, Beschriftungen und Bedienbarkeit erneut und bessern nach, wo es nötig ist.

Sollte Ihnen ein Inhalt dieser Website nicht zugänglich sein, stellen wir Ihnen die benötigte Information selbstverständlich auf einem anderen Weg zur Verfügung – telefonisch, per E-Mail oder persönlich in der Praxis.

2. Angestrebter Standard

Als Orientierung dienen uns die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Konformitätsstufe AA sowie die daran anknüpfende europäische Norm EN 301 549. Diese Richtlinien beschreiben, wie Webinhalte wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden.

Wir orientieren uns an diesen Vorgaben nach bestem Wissen. Eine unabhängige Prüfung oder Zertifizierung der Website ist bislang nicht erfolgt; wir können daher keine vollständige Konformität zusichern. Die nachfolgenden Abschnitte beschreiben offen, was umgesetzt ist und was nicht.

3. Umgesetzte Maßnahmen

Folgende Maßnahmen sind auf dieser Website bereits umgesetzt:

  • Klare Dokumentstruktur: Die Seiten sind mit semantischem HTML und einer nachvollziehbaren Überschriftenhierarchie aufgebaut. Screenreader können Inhalte dadurch in sinnvoller Reihenfolge vorlesen und Sie können gezielt zwischen Abschnitten springen.
  • Sprungmarke zum Inhalt: Die erste Station beim Bedienen mit der Tastatur ist der Link „Zum Hauptinhalt springen“. Damit überspringen Sie Navigation und Kopfbereich und landen direkt im Seiteninhalt.
  • Bedienbares Hauptmenü: Das Menü „Leistungen“ klappt beim Ansteuern per Tabulator nicht automatisch auf, sondern erst auf Eingabetaste. So gelangen Sie mit einem weiteren Tabulatorschritt zum nächsten Menüpunkt, statt das gesamte Untermenü durchlaufen zu müssen. Die Taste Esc schließt ein geöffnetes Untermenü und setzt den Fokus zurück auf den Menüpunkt.
  • Sichtbarer Tastaturfokus: Das jeweils angesteuerte Element erhält einen deutlich sichtbaren Rahmen in den Farben der Praxis – auf hellen Flächen dunkel, auf dunklen Flächen weiß. Bei Bedienung mit der Maus erscheint der Rahmen nicht.
  • Sprachauszeichnung: Die Seitensprache ist als Deutsch ausgezeichnet, damit Vorleseprogramme die richtige Aussprache verwenden.
  • Alternativtexte: Informationstragende Bilder besitzen Alternativtexte. Rein dekorative Grafiken sind so ausgezeichnet, dass Screenreader sie überspringen.
  • Vergrößerbare Darstellung: Die Seiten lassen sich im Browser ohne Informationsverlust vergrößern; das Zoomen auf Mobilgeräten ist nicht blockiert.
  • Responsives Layout: Die Inhalte passen sich an Bildschirmgröße und Ausrichtung an und funktionieren auch auf kleinen Displays sowie bei stark vergrößerter Schrift.
  • Lesbare Typografie: Wir verwenden eine gut lesbare Schrift in ausreichender Größe. Der Fließtext hebt sich deutlich vom Hintergrund ab und übertrifft die Kontrastanforderungen. Zu einzelnen farbigen Gestaltungselementen finden Sie einen Hinweis im Abschnitt „Bekannte Einschränkungen“.
  • Rücksicht auf Bewegungsempfindlichkeit: Wenn Sie in Ihrem Betriebssystem „Bewegung reduzieren“ aktiviert haben, verzichtet die Website vollständig auf bewegte Effekte: Inhalte erscheinen ohne Einblendung, Bilder ohne Aufziehen, Hintergrundbilder bewegen sich beim Scrollen nicht mit und Zahlen werden direkt angezeigt statt hochgezählt.
  • Verständliche Links: Verlinkungen sind so beschriftet, dass ihr Ziel auch außerhalb des Fließtextes erkennbar ist.
  • Mehrere Kontaktwege: Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail und persönlich in der Praxis. Für die Kontaktaufnahme ist kein Online-Formular nötig.

4. Bekannte Einschränkungen

Trotz aller Sorgfalt sind einzelne Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei. Wir benennen sie hier bewusst offen und arbeiten an einer Verbesserung:

  • Farbkontraste einzelner Elemente: Einzelne Elemente erreichen noch nicht das optimale Kontrastverhältnis. Das helle Grün unserer Praxisfarben bleibt als Schrift auf hellem Grund und als Hintergrund weißer Schrift auf Schaltflächen unter dem Wert von 4,5:1, den die WCAG 2.1 in der Stufe AA für Text vorsehen. Auch einzelne Überschriften auf hellen Kartenflächen liegen knapp darunter. Der Fließtext der Seiten ist davon nicht betroffen. Wir prüfen die betroffenen Farbwerte und passen sie schrittweise an.
  • Eingebettete Inhalte Dritter: Inhalte von Drittanbietern (zum Beispiel Kartendienste oder externe Profile) unterliegen nicht unserer Gestaltung; ihre Barrierefreiheit können wir nicht gewährleisten. Unsere Anschrift und Anfahrt finden Sie deshalb zusätzlich als Text auf der Seite Kontakt.
  • Leichte Sprache und Gebärdensprache: Inhalte in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stehen derzeit nicht zur Verfügung. Wir erläutern Ihnen Inhalte auf Wunsch gerne persönlich.
  • Dateien zum Herunterladen: Einzelne bereitgestellte Dateien sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei aufbereitet. Sprechen Sie uns an – wir stellen Ihnen die Inhalte in einer zugänglichen Form zur Verfügung.

5. Tipps zur Bedienung

Viele Hilfen bringt Ihr Gerät bereits mit. Diese Einstellungen wirken auch auf unserer Website:

5.1 Darstellung vergrößern

Mit der Tastenkombination Strg und + (unter macOS Cmd und +) vergrößern Sie die Seite schrittweise; mit Strg und 0 stellen Sie die Ausgangsgröße wieder her. Auf Smartphone und Tablet können Sie mit zwei Fingern zoomen.

5.2 Bedienung mit der Tastatur

Mit der Tabulatortaste bewegen Sie sich vorwärts durch die Links und Bedienelemente der Seite, mit Umschalt und Tabulator zurück. Mit der Eingabetaste aktivieren Sie den gewählten Link.

5.3 Vorlesefunktionen

Windows bietet die „Sprachausgabe“, macOS und iOS bieten „VoiceOver“, Android bietet „TalkBack“. Zusätzlich verfügen die meisten Browser über eine Lese- oder Vorlesefunktion, mit der sich Texte dieser Website vorlesen lassen.

5.4 Kontrast und Schriftgröße im System

Über die Bedienungshilfen Ihres Betriebssystems können Sie Kontraste erhöhen, Schriftgrößen anpassen und Animationen reduzieren. Unsere Seiten berücksichtigen diese Einstellungen, soweit die Browser sie an die Website weitergeben.

6. Zugang zur Praxis vor Ort

Unsere Praxis finden Sie in der Mathildenstr. 8, 42105 Wuppertal. Wenn Sie auf einen Rollstuhl, einen Rollator oder eine Begleitperson angewiesen sind oder eine Hör- oder Sehbeeinträchtigung haben, melden Sie sich bitte vor Ihrem Besuch telefonisch unter 0202 45 10 04. Wir klären dann gemeinsam die Zugangssituation, planen ausreichend Zeit ein und unterstützen Sie beim Ankommen in der Praxis.

Ist ein Besuch in der Praxis aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich, sprechen Sie uns bitte auf einen Hausbesuch an.

7. Barriere melden und Kontakt

Ihre Rückmeldung hilft uns weiter. Wenn Ihnen auf dieser Website eine Barriere begegnet, ein Inhalt nicht zugänglich ist oder Sie eine Information in einer anderen Form benötigen, wenden Sie sich bitte an uns:

Praxis Dr. med. Oliver Felix
Dr. med. Oliver Felix
Mathildenstr. 8
42105 Wuppertal
Deutschland

Telefon: 0202 45 10 04
E-Mail: info@hausarztpraxis-felix.de
Alle Kontaktwege im Überblick: Kontaktseite

Hilfreich für uns sind die Adresse der betroffenen Seite, eine kurze Beschreibung des Problems sowie – falls vorhanden – Angaben zu Ihrem Browser und zu genutzten Hilfsmitteln. Wir melden uns zeitnah zurück und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.

8. Rechtlicher Rahmen

Das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) verpflichten öffentliche Stellen des Bundes zur barrierefreien Gestaltung ihrer Websites; auf Landesebene gelten entsprechende Regelungen. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet seit dem 28. Juni 2025 Anbieter bestimmter Produkte und Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr zur Barrierefreiheit.

Wir gestalten diese Website so zugänglich wie möglich, weil Barrierefreiheit für unsere Patientinnen und Patienten praktischen Nutzen hat. Diese Erklärung ist daher eine freiwillige Selbstauskunft und keine Erklärung nach § 12b BGG.

Stand dieser Erklärung: 4. September 2026. Diese Erklärung wird bei Änderungen an der Website überprüft und aktualisiert.